浅论中美一流大学图书馆学科馆员比较研究

通过全面比较分析中美前20名一流大学图书馆学科馆员的功能描述和设置情况得出四点启示：一是我国学科馆员发展处于联络与初级咨询阶段，应该渐进实施；二是主张学科馆员积极参加科研学术活动；三是注重学科馆员的宣传，并突出其岗位重点，积极与其它馆员协作；四是学科馆员的发展方向是学科文献专家。

　　[论文关键词]学科馆员；大学图书馆；美国大学

　　1前言

　　学科馆员一词来源于英文名称SubjectLibrarian。美国图书馆学会对“学科馆员”定义为受过专门训练和拥有丰富的学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责学科信息服务和书目文献的组织。
　　我国教育部2002年2月1日颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》，第三十条规定：“高等学校鼓励图书馆专业人员同时掌握图书馆学和一门以上其他学科的知识，重视培养高层次的学科专家”。可以看出，美国图书馆学会从人员及功能方面定义，中国教育部从学科馆员的人员素质及培养方面定义。
　　美国最早实施学科馆员的是2007年美国排名第2l位的卡内基一梅隆大学，于1981年推出“学科跟踪服务”。
　　中国最早实施学科馆员的是2007年中国排名为第1位的清华大学，于1998年实施学科馆员制度。美国至今实施学科馆员已经有27年，而中国只有l0年。至今，中美大学对学科馆员的称呼仍然多种多样。在美国，常见三种称呼：
　　Subjectspecialist．Subjectliaisonlibrarian．Subjectlibrarian。可分别对应为学科专家、学科联络馆员、学科馆员。在中国，可见学科馆员、学科联络馆员、学科咨询馆员三种称呼，以学科馆员最为多用。中美学科馆员不仅称呼多样，而且对学科馆员的职责定义描述、实施情况各不相同。综观近年来国内外学者对学科馆员的论述，多数强调其岗位职责的定位，主要从联络沟通，信息资源推介与利用，深层次参考咨询三方面进行条款规定。
　　那么，学科馆员最全面的定义描述是什么?设置的数量情况如何?相比美国，我国学科馆员的发展处于何种阶段?最主要的功能职责是什么?学科馆员的发展方向如何?本文试图通过全面比较中美前20名大学图书馆的学科馆员定义描述和设置情况来阐明以上问题。

　　2材料与方法

　　关于中国大学排名，采用中国管理科学研究院武书连的(2007中国大学评价》，这是目前国内比较权威的数据来源。参照武书连的“l9所一流大学研究生院”与“l6所一流大学”的提法，以及统计方便，本文选取中美前20名大学为“一流大学”。关于美国大学排名，采用《美国新闻与世界报道》的最具权威的2007美国大学排行榜。本文对中美一流大学图书馆各20名，采取电话、E．mail、实地访问等形式进行学科馆员实施的调查，最后选择其在图书馆或大学主页上所公布的学科馆员定义描述及院系划分、人员名单为统计对象。一些大学图书馆虽然设有学科馆员并开展工作，但由于没有在大学或图书馆主页公布其主要信息，不能被确认为全面实施学科馆员制度。对中国与美国学科馆员的定义描述，引用原文、分析关键词并加以归纳。数据结果经EXCEL软件去重、统计分析，结果见表1、表2。

3结果与分析

　　在20所中国一流大学中有11所大学全面实施学科馆员制度，在前20名美国大学中有l8所全面实施了学科馆员制度。

　　3．1学科馆员定义描述
　　3．1．1我国学科馆员的描述
　　通过对我国11所前20名大学的学科馆员的定义描述调查，主要可以归纳为三种观点：一是“桥梁联系”说，明确提出加强图书馆与院系学科的联系。二是“信息资源”说，强调信息资源的建设与利用。三是“参考咨询”说，提出有针对性的深层次咨询服务。
　　“桥梁联系”说，常用关键词为“对口、联系、桥梁、沟通、渠道”，以清华大学、南京大学、北京师范大学、人民大学等图书馆的描述为代表。清华大学的描述是：为了加强图书馆与各院系的联系，建立起通畅的“需求”与“保障”渠道，帮助教师、学生充分利用图书馆的资源，每位学科馆员／专业馆学科服务负责人负责联系某个院系，主要针对教师、研究生层面开展工作。
　　“信息资源”说，常用关键词为“资源建设资源利用”，以武汉大学、四川大学、山东大学等图书馆的描述为代表。武汉大学的描述是：为了在图书馆与各院系之间建立直接的联系，掌握教学科研工作对文献资料的需求，帮助教师学生充分了解和利用图书馆的资源，为各学院设置学科馆员，对口负责本学科教师、研究生的信息服务工作。
　　“参考咨询”说，常用关键词为“深层次服务、学科咨询、主动全方位服务”，以北京大学、上海交通大学、西安交通大学、南开大学等图书馆的描述为代表。北京大学的描述是：学科馆员是图书馆为开展深层次的学科咨询而采取的最新服务措施，做法是：针对不同系科，安排不同专业背景的图书馆员分工负责，按学科主动开展全方位的服务。
　　总之，中国大学图书馆对学科馆员的描述，包括有“桥梁联系”说、“信息资源”说、“参考咨询”说三种，由于多数图书馆涉及两种或三种描述，因此分别统计。涉及第一种说法的有6家大学；涉及第二种说法的有6家；涉及第三种说法的有6家。
　　3．1．2美国学科馆员的描述
　　通过对l8所美国前20名大学学科馆员的描述关键词分析归纳，可得出与中国相似的三种观点描述。以“桥梁联系”说描述的有Harvard，Caltech，Penny，Duke，Columbia等大学。哈佛大学(Harvard)的描述是：图书馆联络员的工作是建立所负责院系的联系，培训图书馆相关的课程，同师生面谈，提供一对一的咨询，编写学科研究指南，协助学科网页制作，提供普通参考服务，5家学科馆员直接用联络馆员(Libraryliaisons)来称谓。以“信息资源”说描述的有Yale，Mit，Duke，Columbia等大学。耶鲁大学(Yale)描述为：有关管理的建议，可直接反映给负责资源建设的副馆长；有关新资源、参考、讲授的请求，可反映给相应的学科专家。该类学科馆员定义中多有“资源建设、信息资源、荐购”等关键词。以“参考咨询”说描述的有Princeton，Harvard，Duke，Columbia，WU(St．Louis)等大学。普林斯顿大学(Princeton)的描述是：咨询馆员时，请联系专业学科方面的馆员，在学科研究导航里可见学科专家选择的工具及资源的信息导引。持该类说法的学科馆员定义中多有“咨询、参考服务、学科指南”等关键词。
　　总之，中美学科馆员的描述均可归纳为“桥梁联系”说、“信息资源”说、“参考咨询”说三种观点。美国大学学科馆员称谓用学科馆员(Subjectlibrarians)和联络馆员的各有5家，用学科专家(Subjectspecialists)称谓的共有10家。美国排名第l、3、5的Princeton、Yale和MIT等大学均采用学科专家的称谓，我国教育部的学科专家的称谓可能源于此。美国学科馆员多数强调专业课程培训、大型课题的文献综述支持及长期文献跟踪，尽管中国一流大学图书馆已经有参考咨询员进行这方面的工作，但是对学科馆员该方面的强调并不多。综上所述，学科馆员简洁而全面的定义描述是：通过与学科院系师生的联系交流，加强资源建设，促进参考咨询服务。

　　3．2中美大学学科馆员的设置情况
　　由表l及表2对比可见，中美大学图书馆学科馆员设置的数量指标差异较大。在美国，院系学科划分最多、学科馆员最多的是全美排第3的耶鲁大学，分别为167个，155名；设置最少的是全美排第4的加州理工学院(CAL．tech)，有24个学科，24名学科馆员。在中国，排名第2O位的中国人民大学以l4个学科、22名学科馆员为最多；排名第l0位的西安交通大学以l3个学科、3名学科馆员为最少。美国大学图书馆的学科设置平均84个，学科馆员89名，中国大学图书馆的学科设置平均l7个，学科馆员l3名，人数l3人。总之，中国大学学科划分较粗，学科馆员设置较少。
 

4讨论

　　4．1我国学科馆员的发展处于初级阶段。应该渐进实施通过对比可以发现，我国学科馆员的发展处于初级阶段，基本表现在，学科划分和学科馆员的数量明显偏低，设置学科馆员的大学整体比例尚不高。由表l和表2可见，目前中国大学学科划分和学科馆员数量相当于美国的或。
　　美国前20名大学中l8所设置了学科馆员，占90％。中国前20所大学中ll所设置了学科馆员，占55％，该比例高于李扬琳的“对100所‘2ll’重点大学调查”的25％比例，却远低于美国的90％。
　　那么我国学科馆员现阶段的主要功能是什么呢?笔者不支持“参考咨询”说，尤其是“深层次咨询”说，因而也不认为“深层次咨询开发”是学科馆员的主要功能。一些高校图书馆学科馆员制度实施初期，强调“深层次咨询”，一段时期后却将称呼改为学科联系人；为什么呢?馆员素质跟不上教师科研的咨询需求，不合实际。当与耶鲁大学一些学科馆员谈及“深层次咨询”时，他们认为，社会上的专业咨询机构才可胜任很深层次的咨询工作，不认为自己能够承担高级咨询功能，可以胜任的是和图书馆资源利用相关的初级咨询。笔者认为“桥梁联系”说最能描述学科馆员的功能，认为联络和初级咨询功能是主要的。
　　王静认为，信息联络员是学科馆员的初级阶段。陈建华提出，学科馆员本质上应该是联络馆员，应该将主要精力放在学科联络上。赵晖表述，学科联络是学科馆员的最基本职责。杨永红认为，由参考馆员一学科联系员一学科馆员逐步过渡是可取的方式。李慧珍表示，学科信息联络员是向学科馆员制度的过渡。美国以哈佛大学为代表的一流大学图书馆，仍然保留联系和沟通的这一基本职能，称学科馆员为联络馆员。因此，联络和初级咨询功能仍是我国学科馆员发展的主要功能。
　　学科馆员的设置，一般从总馆到分馆，从成熟配合的院系学科到所有学科，渐进实施。清华大学图书馆自1998年开始在校图书馆建立了“学科馆员制度”，2006年才进一步扩大至部分专业馆。哈佛大学图书馆至今仍然有两个学科并无设置学科联络员。

　　4．2学科馆员的来源广泛。主张学科馆员积极参加科研学术活动
　　学科馆员的来源应该广泛化，可产生于图书馆各部门，除从图书馆内部员工挑选培养外，还可以从院系直接引进高层次的学科人才。以哈佛大学图书馆学科联络员为例，哈佛大学图书馆学科45个，学科联络员5O名，分别来源于部门负责人21人，研究馆员25名，资源建设协作馆员6人，参考馆员6人。
　　相比美国，我国学科馆员参与各种科研活动的机会太少。耶鲁大学学科馆员陈志华表示，参加校内外相关学科学术研讨会是他日常工作职责的一部分。笔者在2007年3月波士顿举行的亚洲学术研讨会上，目睹了东亚学科馆员针对热点学科主题进行了多场信息资源介绍，吸引了许多世界著名学者，而且这种活动坚持每年举办一次，这也增强了学科馆员在学术界的地位。
　　由于我国大学图书馆从业人员大多数并不是图书情报与学科专业的复合人才。而美国图书馆协会的图书馆从业资格认证制度，要求图书馆从业人员必须取得图书情报学与学科专业复合的学历教育，因而美国学科馆员可承担的岗位职责更加广泛与深入。我国并无图书馆从业的准入制度，近年来一些大学图书馆受本校的严格限制，只能接收硕士以上毕业生。教育部有关规定中，只是“鼓励图书馆从业人员成为学科专家”的说法。目前我国生物医学学科的学科馆员最有专业基础，因为在1988年全国有四所大学首次正式设立了5年制医学图书情报专业，2O年来培养了大批医学图书馆的馆员；当笔者与耶鲁大学医学学科馆员交流时，同感医学专业知识的重要性，可如今类似医学加图书情报复合培养的模式在其它学科并不多见。

　　4．3注重学科馆员的室传，并突出其岗位重点，积极与其他馆员协作
　　美国大学图书馆比中国大学图书馆更重视对各类读者的宣传，在大学主页上或图书馆主页上都广泛公布学科馆员名单，有的甚至不限于本校的读者群。中国大学一般只在图书馆主页公布，有的甚至长期不对外公布。耶鲁大学图书馆的学术研究及资源建设栏目均可找到学科馆员的名单。
　　岗位设置的重点在于：科为中心，资源导引为方向。美国Comell大学重点要求：科馆员编制详实的目录式的资源导引，及时简明报道学科最新文献资源。我国大学学科馆员岗位职责往往是条款众多，重点不突出。美国大学学科馆员规定简明，一般只标示学科研究方向，多数不列出具体岗位责任。我国多数大学图书馆学科馆员的职责条款“详细”到几乎包含图书馆的所有功能，似乎使学科馆员成为精通图书馆各项业务的全才，这显然很难实现。
　　目前我国学科馆员实施初期更需要各类图书馆员的支持。耶鲁大学医学馆有参考馆员、采访员、流通人员、学科馆员，尽管每一类馆员在工作中都会接触到师生，满足其各种需求，但若某分支学科的师生不满意，相应学科馆员却要承担主要责任。在耶鲁大学图书馆，常见学科馆员参加馆内各种馆员专业委员会的会议，充分收集读者的意见。因此，我国学科馆员实施初期，学科馆员应该积极团结馆内各类员工，方可全面深入开展工作。

　　4．4学科馆员的发展方向是学科文献专家
　　学科馆员的发展方向很大程度上取决于图书馆未来的发展方向。“人无我有”、“人有我优”的特色学科资源，将是大学图书馆的核心竞争力。2007年初，在美国西雅图召开的国际图联大会，热门话题之一是图书馆的发展未来；多数学者表示，大学图书馆的生存根本在于其学科资源的丰富多彩，以特色学科的存在而存在，以支持其发展而发展。当前我国大学图书馆的特色资源并不丰富，重视特色资源建设仍是一项长期的任务；即使是普林斯顿、耶鲁大学、哈佛大学等美国一流大学图书馆，在制定近20年发展目标时，仍然强调学科资源建设的主要目标。学科馆员的“信息资源”说的定义描述，直接推动学科资源建设，也体现了学科馆员的发展方向。张易表示，学科馆员发展的最终目标是“学科文献专家”。彭艳认为，学科文献信息专家是研究某一学科的文献信息并为相应学科的用户提供深层次文献信息服务的专家。由学科馆员负责建立相应的信息资源导航、检索工具、专题文献报道，使其成为新型的“专业信息服务中心”，尤其是高校某一特色优势学科的专业文献信息中心。因此学科馆员的发展方向是学科文献专家。
　　耶鲁大学的全美最强的法学学科设有法学分馆，其学科馆员的发展目标就是设法构建全面的法学资源。以信息资源为基础，以用户需求为根本，以学科馆员为主导的学科馆员制度是大学图书馆的深入改革的发展方向。现在，许多大学都把建设一流大学作为自己学校发展的奋斗目标，一流的大学必须有一流的图书馆，而一流的图书馆必须有相适应的学科馆员。