试论武汉理工大学图书馆随书光盘网络化管理的实践

总结目前几种随书光盘管理模式的基础上，结合武汉理工大学图书馆随书光盘网络化管理的实践，针对实际应用中遇到的新问题，提出一个新形势下随书光盘管理的新思路。

　　论文关键词：随书光盘；动态发布；图书馆工作

一、引言

　　目前传统图书出版业发生了很大变化，许多图书在出版纸质印刷品的同时，会随书附带一张学习或实例解说用的光盘，光盘作为图书的附件，针对图书内容进行形象生动的说明和解释，它们是附加在图书中的以光盘为媒介的电子阅读物。对于图书馆来说，每年随书购进的光盘数量相当可观，据有关部门统计，目前出版的图书其附盘率已达到5%——20%，而且有不断上升的趋势。我馆已在短短的两年内上传光盘已达五千多张，占用内存近800G。
　　随书光盘涉及的数量之多，门类之全，范围之广，丰富了原书的内容，起着辅助学习不可缺少的作用，同时也使这些随书光盘的管理和利用变得复杂起来。本文就本校图书馆在管理随书光盘的实践经验并借鉴其他院校的管理经验提出进一步的改进思路。

　　二、随书光盘的内容及类型分析

　　随书光盘已经涉及到各个学科领域，但从随书光盘的内容形式上分析，基本上包括以下几个方面：
　　①计算机程序实例、练习、效果以及它们的源代码；②免费应用软件、软件插件、素材；③教学盘、演示课件、辅助教学软件；④图片、声音、视频资料；⑤所附书刊的电子版。
　　基于随书光盘内容形式的分析，是科学管理与利用随书光盘的基础，给后面光盘著录处理提供依据。而作为图书重要附件的随书光盘，其重要性很大程度上取决于随书光盘的内容与该书的紧密程度，从这方面分析人手，则大体可分为以下三类：
　　(1)主件型：这种类型的光盘以学习型光盘为多。书的内容与光盘环环相扣，读者通过电脑可以实现人机交互的目的。比如计算机程序实例、练习、效果以及它们的源代码；英语听力类书籍的听力资料，这类书本离开光盘便失去了价值。在实际中这种光盘所占比重最大。
　　(2)并列型：这类随书光盘其内容往往与书本内容一致，光盘是电子化的书，仅仅是载体形态不同。
　　是以音频或视频格式提供的文件，是原书的扩充，比如文学语言类书；有的随书光盘提供了更多的可供欣赏的内容，如建筑设计类的模型、素材。光盘与书分离均可以独立存在。
　　(3)独立型：这种类型的光盘往往能够独立使用。其所涉及的内容包含在书中，光盘内容也是一些能够独立运行的软件、程序或文本。如计算机类的各种免费应用软件、插件、素材。

　　三、现有的随书光盘管理模式比较

　　各高校对于随书光盘的管理采取了各种不同的方式，主要可以归纳成以下三种模式：
　　(1)随书入藏，一起流通管理模式。①管理方法：光盘随书一起外借，盘随书走。②优点：管理简单，最为方便读者借阅，且节省购买光盘柜的财力和管理的人力。③存在问题：光盘易被损坏、更换或丢失，易造成馆藏流失。不利于光盘的保存和重复利用。
　　(2)书盘分离，分别流通管理模式。①管理方法：光盘与书分开存放，集中管理，分开借还。或不外借光盘，仅提供刻录和阅览。②优点：减少丢失、损伤保存完整、降低光盘的损伤率。③存在问题：光盘易磨损，增加了读者查找和使用的困难，利用率不高。
　　(3)基于光盘发布系统的网络化管理模式。①管理方法：把光盘放在校园网上，读者可以从网上浏览、下载。②优点：保存完整、无丢失、无损伤、光盘共享、无时间限制，读者使用方便。③存在问题：海量存储，对资金、技术、设备方面要求较高，也需要读者具备网络条件及计算机设备。
　　综上所述，三种方式各有优缺点，但随着计算机海量存储技术的突破与发展，基于光盘发布系统的网络化管理模式得到了日益广泛的应用。
四、我馆随书光盘的网络化管理实践

　　我馆采用的是基于专用软件的网络化管理模式，安装了杭州麦达公司的eshot随书光盘发布系统，它能提供馆藏图书与随书光盘的统一管理、发布与检索功能。
　　首先，在新书编目完成后，对有随书光盘的图书根据ISBN生成资源访问链接，然后写入自动化系统编目模块MARC记录的856字段，这样，通过这一ISBN号，就将随书光盘的镜像文件与该书的编目信息链接起来了；
　　第二步：将编目系统导出的MARC数据导入至“随书光盘制作与管理系统”，提交到随书光盘发布系统；
　　第三步：在“随书光盘制作与管理系统”中根据编目记录创建对应的光盘镜像ISO文件，并自动更新、发布，上传至存储服务器中。读者即可通过相应的web页面，在线浏览随书光盘或直接下载使用。
　　随书光盘发布系统应用以来，实现了图书与随书光盘的一体化网络管理，有效地解决了光盘易损坏和丢失、复本不足、有盘无书或有书无盘、借阅期限和开馆使用时问的限制等光盘收藏和利用的矛盾。这种管理服务模式符合网络时代人们从网上获取、阅读、使用信息的新的思维方式，体现了高校图书馆适应网络环境、利用网络技术、提高服务效率和质量的读者服务理念。对读者而言，可以不受时空的限制，非常便利、快捷的在线阅读或下载使用，省时省力。

　　五、我馆网络化管理模式存在的问题

　　经过两年多的管理运行，在实际应用的过程中，陆续发现了一些问题：
　　(1)随着随书光盘量的不断增多，存储光盘资源所需的存储空间不断增加，给图书馆的经费带来沉重的负担，我馆已在两年内数次经历了由于存储的不足而不得不停止上传光盘的局面；
　　(2)一旦馆内服务器出现故障，光盘就不能正常上传和下载，反而会给读者带来不便；
　　(3)光盘的上传速度跟不上读者的需求，每当一批新书到馆，是最受读者关注的，然而由于这批新书所附带的随书光盘受上传速度的制约常常不能及时满足读者的需求；
　　(4)在856字段作随书光盘著录时，判定随书光盘的唯一标识符是ISBN号，但由于多卷书著录规则的特殊性和ISBN错误的录入导致的重号，使得依照ISBN号在随书光盘发布系统里检索时不唯一或产生错误，同时，在856字段中与ISBN绑定的光盘发布系统的URL，是一个绝对链接，俗称“死链接”，一旦光盘存储服务器发生调整或变化时，856字段中相应的链接不能同步改变，需手工做修改，工作量巨大；
　　(5)光盘的多个复本存放在馆内而不出借，既浪费人力，也浪费资源；
　　(6)上传光盘的内容大量重复，在购置的图书中，有相当部分图书只是版本的不同，在原有的内容上增加了一点新的内容，但整本书的绝大部分内容相同。随着图书不断购进，内容基本上相同的光盘数量不断增加。特别是计算机方面的书，重复性大，单张光盘的容量也大，浪费大量的存储空间；
　　(7)上传光盘内容过时，失去可用性。某些光盘与图书具有较强的时效性，例如某些工具软件的教程，所配光盘往往随着软件的升级，旧版本的部分内容失去有效性。
 

六、一种随书光盘管理的新型模式

　　针对网络化管理模式存在的问题，我们采取了一些具体应对措施，扬长避短，使得随书光盘的管理日臻科学和完善，探索出一个在新形势下随书光盘管理的新路子。
　　1．废除856字段的著录，应用Ajax技术，使编目数据与光盘发布系统无缝集成鉴于856字段著录时在实际应用中产生的问题，我们在OPAC查询显示某书的详细信息时，用Java在后台设计了一个小插件，用户端一旦取到该书的详细信息，在其显示检索结果的WEB程序中嵌入一段JavaScript代码，同时显示检索结果的页面上增加一个或多个div元素。当读者访问到检索结果的页面时，就会把嵌入的JavaScript代码下载到读者本地机器的浏览器端，并执行这段代码，依照该书的索书号到随书光盘数据库服务器中查询，如果该书有随书光盘，则在该书检索结果详细信息的Web页面中显示有随书光盘的提示标记，用户直接点击即可下载或在线浏览。
　　Ajax也称作“异步JavaScript和XMI”，是指一种创建交互式网页应用的网页开发技术，属于Web2．0的技术范畴。它的工作原理实际上相当于在用户和服务器之问加了一个中间层(通常称之为“插件”)，使用户操作与服务器响应异步化。这样就把以前的一些服务器负担的工作转嫁到客户端，利于客户端闲置的处理能力来处理，减轻服务器和带宽的负担。
　　小插件的应用，无论图书编目系统和光盘发布系统的数据如何处理，只要光盘发布系统从图书编目系统取得MARC数据，索书号一致，就能做到图书和随书光盘的一一对应，从而避免了856字段著录的“死链接”和ISBN查询时遇到的问题。
　　2．建立光盘动态发布的网络化管理机制
　　所谓动态发布，即根据读者对光盘的需求发布光盘，同时以一定的原则删除已发布的光盘数据，如果被删光盘的读者需求增大，则删除的光盘资源恢复发布。其目的是解决存储容量有限的矛盾，提高光盘资源的有效率及利用率。动态发布更新的关键问题是如何判断选择筛选依据。随书光盘的动态发布更新，大体可分为三步：
　　(1)对于新光盘有的上传。对于新到的光盘全部上传到网络系统，但对其上传的可以做一定的安排其顺序选择依据是：根据前文对随书光盘所做的内容及类型上的分析，对于主件型的光盘首先上传，这种类型的光盘其书的内容与光盘环环相扣，书本离开光盘便失去了价值；并列型的光盘列在其次，这种类型的光盘是书的拓展与延伸，书本离开光盘仍能使用；独立型的光盘则最后上传，这种类型的光盘与书的联系最少。有顺序的上新光盘可缓解读者对光盘的需求与上传光盘的时间滞后问题。
　　(2)对于已有光盘有选择的删除。对旧的光盘来讲，比较理想的方法是根据其使用频率来决定取舍。其选择依据是：a)网络发布系统中已有同类资源的利用频率是一个参考因素，通过随书光盘发布系统中的点击统计，可以直观地看出读者使用率较高的光盘，根据需要，可以选择第三方统计软件，给出比较精确的分类统计，作为光盘筛选更新的参考。b)图书馆的自动化集成管理系统中相关流通数据也能反应出使用率较高的图书。图书使用率高的图书其附带的光盘也会有较高的使用率。c)根据书目信息判断光盘的内容是否重复或失效，这需要管理员对于图书馆业务及其相关知识比较熟悉。有选择的删除已有光盘可以节省存储空问，解决存储不足与资源无效的矛盾。
　　(3)对于已删光盘按需及时补充。对于已删光盘重新补上最简单的方法就是通过读者的反馈信息。其选择依据是：a)工作人员在咨询过程中所接收到的读者对于光盘的需求及反馈信息．b)利用图书馆web页上的读者交流互动平台，读者对于光盘的需求可以在此发表。及时补充已删光盘是对第二步操作的弥补和保障，其目的是最大程度地满足读者需求。
　　3．以多种模式的复合式管理为辅助
　　传统的管理模式各有其优缺点，单纯的网络化管理模式也存在着一些不足，只有将各种模式灵活应用，配合使用才能高效率的开发和利用随书光盘资源，最大限度地满足读者的需求。我们同时采取了如下措施：
　　(1)一套光盘在做完压缩处理后，作为馆藏资源单独存放，而其它复本的随书光盘，集中陈列在流通出纳台旁的专用柜中，并按索书号顺序依次排列，提供光盘的外借服务；
　　(2)技术部门提供光盘刻录服务；
　　(3)开设电子阅览室或专门的多媒体阅览室供读者浏览光盘使用。
　　我们要注意到部分自己有计算机又没有联人校园网或在家中阅读的读者难以随时利用随书光盘，同时有时服务器不能通畅使用，或者光盘上传资源已被删除，不能及时满足读者所需，所以提供光盘的外借是必要的，是对随书光盘网络化管理的有力补充。虽然提供外借服务增加了工作量，但由于不是所有的读者都需要借阅，所以这种辅助模式不会是主流。并且由于光盘已有一套备份的随书光盘，就不用担心光盘因外借而产生的系列问题。另一方面也解决了大量光盘复本闲置不用却花费人力照管的问题。
　　4．加强光盘资源的宣传推介
　　随书光盘是通过读者的使用而发挥其价值的，为了避免价值被埋没，光盘资源的宣传工作非常重要：可以把图书馆宣传栏或主页作为宣传平台，发布随书光盘使用须知与方法；在进行新书通报时说明是否附盘，并对附盘内容做大概介绍；在阅览室内通过展览、与读者交流等方式现场推荐那些价值高的光盘，让读者根据光盘找书，打破根据书找光盘的习惯，让随书光盘资源得到充分而有效利用。